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info@fancyamuse.com nancywu689 No. 8, Lilv Street, Licun, Dashi, Panyu District, Guangzhou, Guangdong Province, China (Mainland)

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faqs

1. ¿Se puede personalizar un nuevo producto?
sí, somos fabricante,oem y odm son aceptables. servicio personalizado es nuestra ventaja.envíenos por favor una imagen o un bosquejo del producto, después haremos un diseño en primer lugar.después de su confirmación del diseño, le cotizaremos el mejor precio.

2. ¿podemos cambiar el tamaño y el color basado en el diseño original?

sí, para la mayoría de los inflatables, el tamaño y el color se pueden cambiar. éntrenos en contacto con por favor para los inflatables específicos para cambiar detalles.

3. ¿Qué tipo de garantía le das?
depende de diferentes tipos de inflables, normalmente, una o dos años de garantía. muchos inflables pueden funcionar durante algunos años. si un inflable no funciona en el tiempo garantizado lo repararemos o le daremos un nuevo reemplazo.

4. cómo reparar los inflables?

normalmente, cabina inflable de la foto, castillo hinchable, tela del pvc los juegos materiales del agua se pueden utilizar más cerca de 3 años. tpu, las burbujas materiales del pvc se pueden utilizar por cerca de medio año.
si está dañado, puede usar el pegamento y el material para repararlo. le damos kit de reparación extra (colas, material, cremallera lubricante, etc) para la reparación, el envío con los inflables ordenados juntos.

5. Sus inflables, sopladores han pasado ce, UL certificación?
sí, la mayoría de los inflables tienen ce, ul, certificación sgs y el informe de la prueba relacionada.

6. ¿Sus sopladores / bombas satisfacen el ce, requisitos del ul? hace el enchufe conveniente para nuestro uso del país?
sí, todos nuestros sopladores / bombas han pasado el ce y la certificación del ul.
tenemos sopladores / bombas con diversos enchufes para nosotros, Reino Unido, Australia y uso europeo.

7. ¿Cuánto dura el tiempo de producción?
nuestro tiempo de producción regular para el juego inflable de varias PC es 5-9 días después del pago. como inflatables de encargo, inflatables grandes o muchos inflatables, tarda cerca de 15-20 días laborables. éntrenos en contacto con por favor para el tiempo especial.

8. ¿cuánto tiempo es el tiempo de envío?

enviamos mercancías vía expreso internacional (dhl, sube, fedex, tnt, el ccsme), aire o mar. dhl toma alrededor de

3-5 días anorteamericanos, australianos y europeos. ups, fedex, tnt, ems tarda 2-3 días más. el envío por el aire tarda cerca de 5-8 días a los aeropuertos de la destinación. grandes aeropuertos tiene un poco más corto. el envío por el mar tarda cerca de 15-32 días a los puertos de mar diferentes.

9. ¿Puedo usar mi propio promotor?
sí, por supuesto. después de la producción, usted podría pedir que su promotor tome la entrega de nuestra fábrica o enviemos mercancías a ellos.

10. ¿Puede escribir un valor de paquete bajo en la factura? cuanto es el deber
sí, le ayudaremos a escribir un valor de paquete bajo en la factura comercial. así que usted paga un poco o los honorarios de las aduanas libres.
depende de los diferentes países. diferentes países pagan diferentes tarifas de aduanas.
en nosotros, el valor del paquete de mercancías es más bajo que nosotros $ 500, tarifas de aduanas libres.
en australia, el valor del paquete de mercancías es más bajo que 1000aud, honorarios libres.
en muchos países europeos, los bienes de bajo valor parcelario también pagan un pequeño arancel aduanero.

11. cómo limpiar los juegos inflables?
sólo use agua y jabón. no utilice ningún tipo de disolventes.

12. ¿Cómo podemos almacenar los inflables?
en primer lugar, el paquete de los inflables bien.
en segundo lugar, poner inflables en cartones o bolsas.
en tercer lugar, es mejor colocar bolsas / cartones en un lugar limpio y aireado para el buen mantenimiento de los inflables.

14. ¿Me puede dar un descuento?

si la cantidad de su pedido es grande, nos gustaría darle un descuento favorable.

además, ventilador / bomba libre para nuevos clientes.

15. ¿Cómo ordeno? ¿Cómo pago?

después de confirmar los detalles del producto, le enviaremos una factura proforma (incluida la especificación del producto,producción u0026 amp; plazo de entrega, plazo de pago, cuenta bancaria, etc) para su confirmación.
usted podría pagar el 50% de pago inicial para comenzar la producción y el balance del 50% antes de la entrega.después del pago, por favor envíenos uncopia del recibo bancario, para que podamos confirmar el pago y organizar la producción lo antes posible.
después de la producción, le enviaremos las fotos del producto final para confirmar, y luego organizar la entrega, también le dan seguimiento no. o conocimiento de embarque para el seguimiento del envío.

16. ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito o Paypal?

aceptamos paga vía paypal en el caso que usted elige enviar vía el envío expreso o de aire. si su cuenta de PayPal está conectada a su tarjeta de crédito, pagar con tarjeta de crédito está bien.